ddWidgets CDEK

Нет. Рекомендуем настроить перемещение покупки по воронке, подключить и настроить любой виджет для отправки смс/письма, когда наступит определённый этап.

Номер отправления ИМ — уникальный номер заказа, который виджет отправляет в СДЭК, чтобы идентифицировать заказ.

По умолчанию номер отправления ИМ равен числовому значению из названия сделки. Например, сделка называется Заказ № 420, 420 и есть номер отправления ИМ.

Изменить номер отправления ИМ можно одним из способов:

1. Изменить числовое значение в названии сделки и перезагрузить страницу (F5).
2. Изменить номер отправления ИМ в окне Посмотреть заказ (поле Номер отправления).

Адрес записывают по-разному: кто-то весь адрес в одно поле, а кто-то разделяет на несколько, у кого-то адрес указан в карточке заказа, а у кого-то в карточке клиента, кто-то пишет весь адрес, а кто-то сокращенный. И виджет не может «угадать» как и где записан адрес. Кроме того, СДЭК требует отправлять адрес в определённом формате. Именно поэтому, автоматическая подгрузка адреса в виджете пока нереализуема.

Нет, СДЭК не позволяет отключить страхование для интеграций.

СДЭК страхует отправления. Сумма страховки — процент от объявленной стоимости посылки, обычно объявленная стоимость посылки = бюджету сделки.

Например, 30 июня 2020 года страховка = 0,75% от бюджета сделки. Т. е. если бюджет сделки 1 000 ₽, то СДЭК начислит страховку 7,5 ₽.

Когда вы указываете параметры отправления (откуда и куда отправляете, параметры упаковки), виджет шлёт запрос в СДЭК. СДЭК принимает запрос и отправляет доступные тарифы по указанным параметрам.

Если тарифов нет или отобразились не все, то проверьте город отправления. Находится в Настройки → Интерграции → ddWidgets CDEK → Настройки магазина → О магазине → Адрес.

Если всё указано верно, а тарифов по-прежнему нет, значит, СДЭК не отправил ответ на запрос виджета. Подождите немного.